Неумение убеждать в нашем обществе просто поразительно. Ежедневно приходится видеть, насколько беспомощны попытки убедить начальника (или другое должностное лицо), продавца (или покупателя), контроллера, супруга или ребенка.

При этом убеждающие нарушает все известные профессионалам принципы убеждения и законы психологии.

Чего стоят наши усилия на работе, если мы никого не можем убедить в своей правоте?

Чего стоит любовь родителей к своим детям, если они не могут направлять и воспитывать их?

Чего стоят знания учителей, если они оставляют учеников равнодушными?

Чего стоит продавец самого лучшего товара, если он не способен убедить купить его?

Проводя в течении последних 20 лет занятия с деловыми людьми, автор убедился, что и в их подготовке умение убеждать – одно из слабейших звеньев. И это серьезное препятствие к успеху, вполне заслуживаемому этими людьми.